Verbraucherexperte
Billiger shoppen
Auch in diesem Jahr werden mehrere Milliarden Euro im Onlinehandel ausgegeben.
Im Internet einzukaufen ist sicher, geht schnell und ist vor allem eines:
super bequem! Aber einen Nachteil gibt es: Artikel können nicht angeschaut und
Kleidung nicht anprobiert werden. So kommt es dazu, dass ein großer Teil der
bestellten Waren wieder zurückgehen. Im Schnitt liegt die Retourenquote bei
10-20%, bei Bekleidung teilweise sogar bei 50%.
Was passiert mit diesen Sachen, die wieder beim Händler landen? Ein Großteil
kann als Neuware weiterverkauft werden. Ein anderer Teil hat durch das
Anprobieren oder ausprobieren leicht Schaden genommen und landet als „B-Ware“
im Onlinehandel. Die meisten großen Händler bieten diese Produkte in eigenen
Kategorien an. So gibt es beispielsweise den AMAZON Marketplace für
zurückgesandte Artikel. Viele Händler verkaufen zurückgeschickte Artikel auch
an Zwischenhändler weiter. Hier können Sie auf Seiten wie resposten.de oder
retourenking.de unter Umständen Schnäppchen machen.
Aber wie immer gilt: vergleichen Sie die Preise und achten Sie auch auf den
angegebenen Artikelzustand. Und auch bei B-Ware gilt: Sie haben das 14tägige
Widerrufsrecht!