Wie finde ich in Berlin einen Zahnarzt, der zu mir passt?

Denn wer mit geöffnetem Mund im Zahnarztstuhl liegt, erfährt häufig eine Art Kontrollverlust. Vor allem dann, wenn das Vertrauen in Zahnarzt oder Zahnärztin (noch) fehlt.

Ob man sich ausgeliefert fühlt oder die Chemie im Behandlungszimmer nicht stimmt – für eine sogenannte Zahnarztangst kann es viele Gründe geben.

Damit eine solche gar nicht erst entsteht, ist es daher wichtig, einen Zahnarzt zu finden, der zu den eigenen Bedürfnissen passt. Worauf man dabei besonders achten sollte, können die folgenden Zeilen verraten.

 

Damit das eigene Gebiss langfristig gesund und vor allem erhalten bleibt, sind regelmäßige Besuche beim Zahnarzt unerlässlich. Wer jedoch allein beim Gedanken an den nächsten Zahnarztbesuch ein flaues Gefühl im Magen bekommt, traut sich vielleicht gar nicht in die Praxis.

Eine akute Angst vor dem Zahnarztbesuch kann dabei aus unterschiedlichen Gründen entstehen. Negative Erfahrungen aus der Kindheit oder Behandlungsfehler im Erwachsenenalter sind nur zwei davon.

Auch mangelndes Vertrauen in das Praxispersonal kann laut einer US-amerikanischen Studie dazu führen, dass die Zahnarztangst auftritt und immer weiter wächst. Von dieser – so die Forschung – sind in Deutschland etwa zehn Prozent der erwachsenen Bevölkerung betroffen. Angstpatienten reagieren entweder panisch auf Untersuchungen und Behandlungen – oder vermeiden beides komplett.

Doch auch viele Menschen, die nicht direkt unter einer Zahnarztangst leiden, fühlen sich beim Zahnarzt unwohl. Dieses Gefühl kann sich verstärken, wenn Betroffene noch nicht die richtige Praxis für sich gefunden haben.

Denn in einem solchen Fall gibt es oft noch keine Vertrauensbasis zum behandelnden Personal. Dadurch wiederum fehlt für die Patienten die Sicherheit, ob Zahnarzt, Prophylaxe-Team und Co. das eigene Wohl wirklich am Herzen liegen.

Bei der Suche nach einem geeigneten Zahnarzt in Berlin ist also eines besonders wichtig: Die Chemie zwischen Patient und Praxisteam muss stimmen.

Auf der Suche nach einem passenden Zahnarzt in Charlottenburg entscheiden sich Patienten und Patientinnen oft für eine Praxis, die Kompetenz, Nähe und ein gutes Gefühl verbindet. Insbesondere Letzteres ist entscheidend, um dem nächsten Behandlungstermin nicht mit Nervosität oder gar Angst entgegenzusehen.

Ob sich Patienten bei ihrem Zahnarzt oder ihrer Zahnärztin in sprichwörtlich guten Händen fühlen, darauf nimmt bereits der erste Eindruck Einfluss. So kann schon ein freundliches Lächeln der Sprechstundenhilfe einen großen Teil der Nervosität abschwächen.

Wer schließlich im Zahnarztstuhl liegt, möchte nicht das Gefühl haben, dass Entscheidungen über den eigenen Kopf hinweg getroffen werden. Daher findet die Kommunikation in einer empfehlenswerten Zahnarztpraxis stets auf Augenhöhe statt.

Das bedeutet, das Fachpersonal erklärt sämtliche Untersuchungs- und Behandlungsschritte ausführlich und vor allem verständlich.

Zahnarzt oder Zahnärztin sollten sich ausreichend Zeit nehmen, um Diagnosen und Therapien zu besprechen. Für ein gutes Patientenverhältnis ist es dabei wichtig, zu jeder Behandlung auch mögliche Alternativen zu erläutern.

Diese Transparenz schafft Wahlfreiheit und gibt den Patienten damit das Gefühl, selbst entscheiden zu können. Diese Selbstwirksamkeit wiederum kann die Angst vor einem Kontrollverlust während der Zahnarztbehandlung dämpfen.

Das Gefühl, in der Zahnarztpraxis ausgeliefert zu sein, entsteht bei vielen Patienten nicht nur, weil sie im Zahnarztstuhl liegen und jemand in ihren Mund greift. Auch eine unzureichende Aufklärung über prophylaktische oder zahnerhaltende Behandlungen kann zu einem Gefühl der Hilflosigkeit führen.

In einer empfehlenswerten Zahnarztpraxis werden Patienten daher ausführlich darüber aufgeklärt:

• warum eine Behandlung notwendig ist
• worauf die empfohlenen Maßnahmen genau abzielen
• welche Therapien dabei zur Auswahl stehen
• wie die Behandlungen ablaufen

Wichtig ist vor allem, die Therapien und Leistungen der Krankenkasse darzustellen. Dabei müssen auch kostenpflichtige Extras beleuchtet werden, sofern diese notwendig sind. Ein solcher Fall kann etwa beim Zahnersatz auftreten.

Seriöse Zahnärzte verschweigen Kassenleistungen nicht und stellen sie auch nicht als unzureichend dar. Stattdessen geben sie ihren Patienten einen umfassenden Überblick über alle Behandlungsmöglichkeiten. Entscheidend ist dabei, dass Unterschiede in Preis und Qualität so nachvollziehbar wie möglich sind.

Achtung bei sogenannten Spezialisten: Anders als in anderen Arztgruppen existieren im zahnmedizinischen Bereich kaum Facharzttitel. Zwar gibt es Fachzahnärzte für Oralchirurgie, Parodontologie und Kieferorthopädie. Begriffe wie „Prophylaxe-Spezialist“ oder „Implantologe“ sind jedoch nicht geschützt. Dementsprechend geben sie keine aussagekräftige Auskunft über die Qualifizierung eines Zahnarztes in diesen Bereichen.

Freundliches und kompetentes Praxispersonal ist vielen Menschen bei der Suche nach einer geeigneten Zahnarztpraxis in Berlin besonders wichtig. Doch auch ein Blick auf die Organisation der Praxis kann darüber entscheiden, ob diese zu den individuellen Ansprüchen passt.

Insbesondere für Berufstätige empfehlen sich Praxen, die besondere Terminangebote ermöglichen. So bieten sie etwa Untersuchungen entweder früh morgens – zum Teil noch vor 8.00 Uhr – an oder aber am Abend. Beides ermöglicht es Beschäftigten, einen Termin abseits der eigenen Arbeitszeit zu vereinbaren.

Auch die Wartezeit auf einen Termin kann darüber Auskunft geben, wie gut eine Praxis organisiert ist.

Zwar kann der zunehmende Zahnärztemangel – vor allem im ländlicheren Raum – zu längeren Wartezeiten führen. Empfehlenswerte Praxen ermöglichen Schmerzpatienten jedoch dennoch eine zeitnahe Behandlung. Dafür gibt es meist sogenannte Notfallsprechstunden.

Doch nicht nur die Wartezeit auf einen Behandlungstermin sollte bei einem guten Zahnarzt möglichst kurz ausfallen. Auch im Wartezimmer sollten Patienten und Patientinnen nicht unnötig viel Zeit verbringen müssen. Zwar kommt es vor, dass ein akuter Notfall die Aufmerksamkeit des Praxispersonals fordert. Doch ist ein Termin fest vereinbart, sollte er sich selbst in einer solchen Situation nicht länger als 30 Minuten nach hinten verschieben.

Anders als in vielen anderen Situationen kann bei der Suche nach einem guten Zahnarzt in Berlin das Hörensagen ein wichtiges Hilfsmittel sein. Genießt eine Zahnarztpraxis im Freundes- oder Bekanntenkreis einen guten Ruf, ist sie für Neupatienten eine empfehlenswerte erste Anlaufstelle.

Zwar sind die Empfindungen bei einem Zahnarztbesuch immer subjektiv. Was dem besten Freund begeistert, muss einem selbst also nicht auch gefallen. Dennoch kann eine positive Mund-zu-Mund-Propaganda einen Rückschluss auf die Freundlichkeit sowie die Arbeitsweise eines Zahnarztes oder einer Zahnärztin geben.

Auch das Internet bietet bei der Suche nach einer geeigneten Zahnarztpraxis Unterstützung. Allerdings können vor allem Online-Bewertungsportale Patienten schnell in die Irre führen. Schließlich hinterlassen Menschen Online-Bewertungen meist nur dann, wenn sie eine besonders gute oder besonders schlechte Erfahrung gemacht haben. Dadurch kann sich bei der Bewertung einer Zahnarztpraxis schnell ein einseitiges und vielleicht auch falsches Bild ergeben.

Sinnvoller ist es daher, direkt das Portal der Kassenzahnärztlichen Vereinigung aufzusuchen. Hier findet man durch die Facharzt- sowie die Umkreissuche schnell objektive Praxisempfehlungen. Das erleichtert die Suche nach einem Zahnarzt in Berlin, der zu den eigenen Bedürfnissen passt.

Dieser Artikel entstand im Kooperation mit externen Redakteuren.